Avis de la rédaction sur la fiabilité du site Alibaba

En ce qui me concerne je n’ai pas eu de gros problèmes en achetant sur Alibaba. Il existe certes des points à améliorer sur le site, notamment avec les garanties qui peuvent parfois rester un peu floues sur le site.

En outre, Alibaba reste le meilleur site d’achat de gros depuis la Chine pour les professionnels. Les prix sont imbattables et les produits commandés sont exactement ceux décris sur le site.

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Alibaba, qu’est ce que c’est et quand acheter sur ce site?

Alibaba est un site internet Chinois de E-commerce. Il est aujourd’hui le leader mondial de vente en ligne à destination des entreprises. Le site voit pour la première fois le jour en 1999.

Soyez donc rassurés, vous n’avez pas affaire à un petit site lambda, Alibaba est une valeur sûre, et c’est notamment pour cette raison que j’ai choisi d’acheter des produits via ce site, pour me forger ensuite un avis purement personnel.

Fonctionnement d’Alibaba

Alibaba est une immense Marketplace. Ce qui veut dire que le site offre la possibilité à des centaines de revendeurs Chinois de placer leurs produits pour ensuite les vendre à des internautes, ou entreprises du monde entier.

Vous trouverez de tout sur Alibaba :

– Matériel pour les entreprises
– Machines industrielles
– Accessoires pour mobile et ordinateur
– Smartphones, tablettes et multimédia
– Vêtements et accessoires pour Homme et Femme
– Pièces pour voitures, motos, bateaux, etc…
– Articles de sports et de loisirs (musique, dessin, peinture, etc.…)
– Produits de beauté, crème, parfum, etc…
– Etc…

Vous l’aurez compris, il y a énormément de produits différents sur Alibaba. Bien entendu je n’ai pas tout acheté, mes achats se sont surtout tournés vers des articles multimédias, des articles de sports mais aussi sur des produits destinés à des professionnels comme de la peinture ou du carrelage. A l’inverse de Aliexpress il est possible de commander en très grosse quantité et avec une société.

Un des meilleurs sites d’achat de gros depuis la Chine

Venons-en au point fort d’Alibaba selon mon avis, l’achat de gros pour les professionnels.

Mes achats à moi étaient purement personnels, mais j’ai pu me faire un avis sur certains produits vendus sur Alibaba qui sont clairement destinés aux entreprises.

Sur la peinture et le carrelage que j’ai achetés, les prix affichés étaient extrêmement bas comparés à ce qu’on peut trouver ailleurs. Je ne m’attendais pas à un miracle en vue des prix, mais à mon grand étonnement, la qualité des produits était plus que satisfaisante.

Vous ne trouverez pas la qualité d’un grand carrelage Italien bien évidemment, mais les finitions étaient plutôt réussies et la solidité n’avait rien à envier à la concurrence. Alors, coup de pot ou pas, mon expérience est restée positive sur Alibaba concernant ces produits.

Alibaba que des bons plans ? Et les arnaques ?

Alibaba permet donc selon mon avis de faire de très bonnes affaires. Encore une fois, tout dépend de quels types de produits on parle.

Quels produits sont à éviter sur Alibaba ?

Malgré toutes les bonnes affaires que j’ai pu faire sur Alibaba, il existe bien entendu certains produits qui sont à éviter. 

En premier lieu, je dirai que tous les produits cosmétiques ne valent pas ceux que vous avez l’habitude d’utiliser. Quand il s’agit de crème pour le corps, de gel douche ou de parfum par exemple, mieux vaut vous tourner vers des produits que vous connaissez et que votre corps supporte.

Certains produits sont aussi à éviter car ils ne respectent pas les normes de fabrication européenne, je pense surtout aux jouets pour enfant. Vous pouvez vous retrouver avec des jouets comportant de nombreuses petites pièces susceptibles d’être avalées.

Pour finir, je ne dirai pas que les vêtements sont à éviter, mais ils nécessitent une attention particulière en ce qui concerne les tailles. Elles sont souvent mal interprétées et les descriptions manquent parfois de clarté. Vous avez la possibilité de prendre contact avec le fournisseur pour avoir plus de renseignements sur certains produits. C’est une bonne initiative de la part d’Alibaba car cela vous permettra de négocier le prix si vous achetez des produits en gros.

Avis sur mes achats effectués sur Alibaba

Pour mes achats sur Alibaba, je n’ai rien à redire dessus, si ce n’est qu’à ce prix-là, il ne faut pas vous attendre à recevoir des produits avec des finitions irréprochables.

Pour vous donner un exemple, j’ai commandé plusieurs leurres pour la pêche en eau douce, leurs finitions ne valaient pas celles qu’on peut retrouver sur des produits vendus dans d’authentiques magasins du genre, mais ils étaient fonctionnels et ils m’ont permis de pêcher autant de poissons qu’avec mes leurres habituels.

Livraison et garantie sur Alibaba

Le service client d’Alibaba peut poser quelques problèmes si vous ne parlez pas un mot d’anglais. En effet, le SAV et la FAQ sont entièrement en anglais.

Alibaba propose aussi tous les modes de paiements en ligne disponibles. Vous pourrez payer par Carte Bancaire, par virement, ou en utilisant votre compte PayPal.

Livraison optimale sur Alibaba

Quand on achète des produits à l’autre bout du monde, les frais de livraison peuvent vite devenir très chers. Dans le cas de mes commandes, je n’ai pas eu affaire à de gros frais de livraison, je les ai même trouvés correct contrairement à certains sites.

Il est évident que si vous commandez en gros pour une entreprise, ces frais pourront tout de suite devenir plus onéreux. Tout dépend de la taille de vos produits et du mode d’acheminement.

Quant aux délais, ils ont pour la plupart été respectés. Ne paniquez pas si votre commande prend un ou deux jours de retard, ce sont des choses qui arrivent quand les produits passent de mains en mains.

Points positifs et négatifs du site Alibaba

Pour conclure mon avis sur la crédibilité du site Alibaba :

Points positifs :

– Immense choix de produits
– Des prix extrêmement bas
– Le meilleur site d’achats de gros pour les entreprises
– Des délais de livraison respectés

Points négatifs :

– Une livraison fiable mais payante
– Des normes Européenne pas toujours respectées